Høje-Taastrup ligger over landsgennemsnittet for digital selvbetjening
Kommunen ligger over landsgennemsnittet på tre af de fire selvbetjenings-løsninger, som Borgerservicecentret løbende holder øje med.
"Det er meget tilfredsstillende tal, som viser, at borgerne har taget rigtig godt imod det nye lovbestemte krav om at benytte de digitale løsninger – på nogle områder endda før lovkravet trådte i kraft. Alle har jo været klar over, at der kunne blive en overgangsperiode med udfordringer, men i Høje-Taastrup er vi altså allerede nu oppe på eller over det gennemsnit på 80 % selvbetjening, som var forventet med lovgivningen", siger borgmester Michael Ziegler, Høje-Taastrup Kommune.
Han understreger, at der ikke har været en forventning om at nå op på 100 % digital selvbetjening på alle løsninger:
"Der er naturligvis situationer, hvor der dispenseres fra lovkravet om digital selvbetjening med udgangspunkt i den enkelte borgers situation – for eksempel manglende sproglige eller forståelsesmæssige færdigheder".