Haderslev: Tilfredshed med mad, boliger og personale
For første gang har Haderslev Kommune lavet en samlet tilfredshedsundersøgelse blandt beboere og pårørende på kommunens plejehjem.
Og den er overordnet set positiv. Plejehjemsbeboerne er generelt meget tilfredse og trives med at bo på plejecentrene i Haderslev Kommune. Også de pårørende er trygge og godt tilfredse med hjælpen, viser resultater af spørgeskemaundersøgelsen.
Det er især boligerne, den hjælp og pleje de modtager, maden de tilbydes og at de føler sig værdigt, venligt og ordentligt behandlet af personalet, som de ældre og de pårørende er tilfredse med.
Formand for Voksenudvalget, Holger Mikkelsen, glæder sig over resultatet, der viser overordnet set viser høj tilfredshed og trivsel blandt størstedelen af beboerne
- Vores mål er at skabe rammerne om et værdigt liv for beboerne på alle plejecentre, hvor livskvalitet og selvstændighed er i højsædet. Resultaterne fra undersøgelsen er også et skulderklap til vores personale, samtidig med at det fortæller os at vi er på rette vej, siger Holger Mikkelsen, formand for Voksenudvalget.”Vi har mange pårørende, der kommer både dagligt eller en mindst en gang om ugen på et af vores plejecentre. Det er aktive og involverende pårørende, og derfor er deres svar også utroligt vigtige for os, siger Holger Mikkelsen.
Selvom undersøgelsen overordnet set er positiv, så er der plads til forbedringer, og nu skal der kigges på, hvor der kan justeres og forbedres.
- Vi er meget optaget af at skabe det gode ældreliv, og det arbejde er vi slet ikke færdige med. På baggrund af undersøgelsen går vi nu i gang med at lave handleplaner og udvælge hvilke indsatsområder, vi skal i gang med, siger Holger Mikkelsen.
Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført som interview af de ældre. De pårørende har udfyldt et elektronisk spørgeskema. |