Holstebro: Færre magtanvendelser på bosteder
Af Lotte Brochmann
Holstebro Kommune har opnået en gennemsnitlig reduktion af magtanvendelser på kommunens bosteder på 84 procent.
Bag tallene gemmer der sig en kulturændring og medfølgende ny tilgang til de tilspidsede situationer, skriver kommunens i en pressemeddelelse.
- Vi har skiftet fokus og arbejder ikke længere med et 'hårdt stop' til de borgere, som er meget udad reagerende. I stedet forsøger vi at motivere borgerne og undgå negative episoder. Og det må bare siges at virke, fortæller funktionsleder Henrik Lindberg.
Det pædagogiske personale anvender en pædagogik, som sætter skub i et positivt kredsløb, der både mindsker magtanvendelser og øger trivslen i personalegruppen.
I efteråret 2016 valgte kommunen at ændre pædagogikken og efteruddanne personalet, så de både fik en ny forståelse og nye redskaber til at tackle konfliktsituationer. Borgerne blev herefter mødt med respekt og nysgerrighed på, hvad grunden til adfærden indebar, fortæller kommunen. Personalet vil nu hellere trække sig frem for at ende i en situation, hvor fysisk magt er den eneste løsning.
Som en sidegevinst har man opnået en forbedret trivsel i personalegruppen, som ikke længere skal bekymre sig om de hårde indgreb.
- Vi ser en klar effekt af vores nye tilgang. Sygefraværet i den samme periode er faldet væsentligt, og det vækker naturligvis begejstring, understreger socialchef, Anette Holm.
Digital støtte
Det faglige personale har løbende fulgt og registreret deres resultater med "motivation, lok og led" i det digitale værktøj Sekoia, som kommunen siden 2012 har været med til at udvikle. Det giver klare beskrivelser af opgaver og observationer, som personalet kan agere på.
- Vi risikovurderer dagligt. Under hver vurdering er der en beskrivelse af, hvad personalet kan gøre for at bevare 'det gode humør', eller sikre at borgeren ikke kommer til at handle i affekt, beretter Anja Toftgaard, der er pædagog og faglig koordinator på bostedet Hyldgården.
Det digitale spor gør det nemmere at følge op på en borgers indsatsmål, lave statusplaner og sikre, at bostedet leverer det bestilte.
- Vores arbejdsgange er blevet nemmere, fordi den daglige dokumentation er flyttet ud af kontorerne. Det giver mere tid til nærvær med borgerne, og det er jo det, vi brænder for, siger Anja Toftgaard.